Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez mynaralith, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire annuelle.

En utilisant notre site web mynaralith.sbs ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience utilisateur.

Informations d'Identité

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale nécessaires pour créer votre compte et vous contacter.

Données Financières

Informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences budgétaires pour personnaliser nos recommandations.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de navigation pour améliorer nos services.

Cookies et Traceurs

Informations stockées sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil financier et de planification budgétaire. Nous utilisons ces informations pour créer des plans budgétaires personnalisés, vous envoyer des conseils financiers adaptés à votre situation et améliorer constamment nos services.

Nous pouvons également utiliser vos données pour vous informer de nouvelles fonctionnalités, vous envoyer notre newsletter mensuelle (avec votre consentement) et répondre à vos questions de support client.

Vos Droits selon le RGPD

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@mynaralith.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : 3 ans

Tant que votre compte est actif, nous conservons vos informations pour vous fournir nos services.

Données après résiliation : 1 an

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pour des obligations légales.

Données de facturation : 5 ans

Les informations de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables.

Cookies et données techniques : 13 mois

Les cookies et données de navigation sont automatiquement supprimés après 13 mois.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL

Toutes les données transitent via une connexion sécurisée SSL/TLS.

Serveurs Sécurisés

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Accès Restreint

Seul le personnel autorisé peut accéder à vos données personnelles.

Sauvegardes

Vos données sont sauvegardées quotidiennement de manière sécurisée.

Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services techniques (hébergement, analyse) qui s'engagent contractuellement à protéger vos données, avec les autorités compétentes si la loi l'exige, ou en cas de fusion ou acquisition d'entreprise avec transfert préalable d'information.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site (avec votre consentement), et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous désactivez les cookies essentiels.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il dispose d'un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous pour toute Question

27 Cours de l'Intendance, 33000 Bordeaux, France
+33 6 45 31 12 57 info@mynaralith.sbs